根据微博博主@电商行业的淘宝退款退消息，淘宝目前升级了“未发货仅退款”的规则相关规则，在升级后，获升系统秒退的内即适用范围得到了明显提高。

此次规则改动，可自主要针对适用系统秒退的动秒订单金额与下单时间做出了优化升级。除特殊品类的淘宝退款退商品外，淘宝所有小于或等于500元，规则且商家尚未发货的获升订单均可自动秒退。

而对于手机号码、内即套餐、绝地求生黑号可自充值、动秒网络服务、淘宝退款退教育培训、规则个性化定制以及其他虚拟商品或定制商品，获升商家需要在24小时内完成对退款申请的操作。

此前，只有金额小于或等于200元，且付款下单不到两个小时的订单，才能够由系统进行秒退操作，其他情况均需要商家在24小时内手动操作。

这一改动对于消费者来说，无疑是保障了自己的购物权益，冷门游戏辅助类似之前商家拖延发货，并不接受退款要求的情况能够得到显著遏制。

而对于商家来说，这一改动同时也能够解放一部分不需要的机械化操作，将小额未发货订单的退款流程完全交给系统，解决了此前需要频繁手动查看处理退款申请的问题。

据悉，升级后的退款规则已从2月15日起进行灰度测试，将逐步覆盖淘宝天猫的所有商家。

(责任编辑：知识)